مقالات علمی چاپ شده در مجلات

1. "Harvesting a legacy: the evolution of palm oil's global footprint - a strategic journey of economic growth and sustainability"
   Shahrbanoo Yadollahi, Amir Ardeshir, Mehdi Sharifi Khobdeh
   Forestry Economics Review, Vol. 1, pp.1-31, 2025
2. "Investigating the customer-to-customer interaction during the customer journey in banking industry"
   Shahrbanoo Yadollahi, Ali Kazemi, Bahram Ranjbarian
   International Journal of Bank Marketing, Vol. 42, pp.1736-1759, 2024
3. "A measurement of service experience at touch points in banking industry: model development and validation"
   Shahrbanoo Yadollahi, Ali Kazemi, Bahram Ranjbarian
   International Journal of Business Innovation and Research, Vol. 20, pp.337-353, 2019
4. "Identifying and prioritizing the factors of service experience in banks: A Best-Worst method"
   Shahrbanoo Yadollahi, Ali Kazemi, Bahram Ranjbarian
   Decision Science Letters, Vol. 7, pp.455-464, 2018
5. "مرور گذشته نگر و تحلیل محتوا مقالات نشریه چشم انداز مدیریت بازرگانی"
   شهربانو یدالهی
   چشم انداز مدیریت بازرگانی، نسخه 24، صفحات:111-141، 1404
6. "طراحی و سنجش مدل رفتار متکبرانه مصرف کننده و علل آن: پژوهشی ترکیبی"
   سیدیعقوب حسینی، شهربانو یدالهی، مینو لطفی
   مطالعات رفتار مصرف کننده، نسخه 11، صفحات:94-117، 1403
7. "رهیافتی بر راهبردها و اقدامات مدیریتی ترویج فرهنگ ایثار و شهادت و دستاوردهای آن"
   شهربانو یدالهی
   مطالعات دفاع مقدس، نسخه 9، صفحات:105-129، 1402
8. "کاوشی بر مدل تجربه مشتری مبتنی بر نقاط تماس در طول سفر دریافت خدمات بانکی"
   شهربانو یدالهی، علی کاظمی، بهرام رنجبریان
   چشم انداز مدیریت بازرگانی، نسخه 16، صفحات:181-198، 1396

مقالات علمی ارائه شده در همایش‌ها

1. "Pragmatic management a systematic review of the philosophy that decides"
   ابتین ثانی، آتنا صندوقچی، شهربانو یدالهی
   بیست و یکمین کنفرانس بین المللی مدیریت، 1404
2. "تاثیر تجربه گردشگران داخلی از خدمات رستوران ها بر تمایل آنها به پرداخت"
   شهربانو یدالهی
   بیستمین کنفرانس بین المللی مدیریت، 1402
3. "بخش بندی مشتریان در خرده فروش آنلاین: نقش الگوریتم های یادگیری ماشین"
   شهربانو یدالهی، زهرا قاسمی
   بیستمین کنفرانس بین المللی مدیریت، 1402